25 de abril de 2011
17 de abril de 2011
6 de abril de 2011
El lado Social Media de la vida
Vivimos en un mundo revolucionado y en constante cambio, estamos en la era digital. En donde ya no existe el usuario que era un mero espectador. En el entorno, nuestro perfil tecnológico evoluciona y lo convierte en un actor. Ahora el usuario tiene “el poder”.
El llamado marketing 3.0 o Social Media Marketing (SMM) no es un nuevo canal ni mucho menos un nuevo soporte. Es una actitud ante el usuario, es saber escuchar, compartir, conversar. Ahora se busca que el usuario no sea un simple cliente más, sino que sea un “fan” y que nos siga y nos busque, que nos retroalimente y nos haga ver nuestros errores. Buscamos que se fidelice con nuestra marca, que se vuelva participe de ella.
4 de abril de 2011
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